Клара Ших. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса

Российская месячная аудитория пользователей сети Facebook приблизилась к 30 млн. Чем привлекателен Facebook? Это социальная сеть с «человеческим лицом». Точнее — с человеческими лицами, а не с анонимными аватарами. Благодаря Марку Цукербергу и его выдающемуся детищу мы наблюдаем сморщивание анонимной сети и учимся пользоваться социальной сетью совершенно по-другому. Через Facebook пользователи авторизуются, общаются, голосуют, читают новости, смотрят ТВ-каналы и слушают музыку, учатся покупать и продавать, планировать путешествия, выбирать партнеров и нанимать сотрудников. Кое-кто уже называет Facebook новой операционной системой Интернета. К тому же это глобальная сеть, которой пользуется весь мир, в отличие от наших локальных Одноклассников и ВКонтакте. Более того, это настоящая социальная операционная система, построенная на личных связях.

Книга рассказывает о новых маркетинговых приемах, появившихся с развитием социальных сетей, и на примере конкретных (хотя и зарубежных) кейсов показывает применение таких приемов. Как использовать онлайновый нетворкинг для поиска наилучшего места в наилучшей компании. Как бренды могут найти в социальных сетях новые идеи и направления для роста. Как использовать силу социальной сети, чтобы выполнить работу лучше, быстрее и дешевле. Как изменить способ ведения бизнеса, чтобы получить максимум выгоды от присутствия в Сети. О взлетах и падениях популярных сайтов, появлении частных сетей и онлайновых игр.

Ценность книги в том, что она дает общую схему использования социальной сети в коммерческих целях и внятно объясняет многие важные инновационные понятия в области коммуникаций, такие как таргетирование, вирусный маркетинг, вовлечение, социальный капитал, социальный рекрутинг, краудсорсинг... Автор тонко и точно подметила тенденцию в развитии глобальных человеческих коммуникаций и задает направления для практической реализации возможностей Facebook.

К счастью, эта книга — не технический пошаговый учебник для новичков, где подробно объясняется, как использовать ту или иную кнопку или функцию. Поэтому книга Клары Ших, выпущенная еще в 2010 году, морально не устарела и сегодня. Ведь команда Марка не сидит, сложа руки, а постоянно вносит изменения в интерфейс и функционал своей системы, непрерывно совершенствуя и добавляя новые возможности. Но вооружившись фундаментальными знаниями, почерпнутыми из этой книги, в сегодняшнем Facebook и его завтрашних версиях можно успешно разобраться и обратить их себе на пользу.

Клара Ших. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса (The Facebook Era: Tapping Online Social Networks to Build Better Products, Reach New Audience, and Sell More Stuff). / Переводчик: Михаил Фербер. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. — 304 с. — Тираж 3000 экз.